Отзыв Милены о помощи в споре с магазином техники

Милена
Милена, клиент ООО "СИЛА ПРАВО.РУ" 09.12.2025 Выражаю благодарность компании ООО "СИЛА ПРАВО.РУ" за юридическую поддержку в потребительском споре с крупной сетью бытовой техники. Я приобрела дорогостоящий телевизор, но уже дома обнаружила серьезные недостатки: часть функций не работала, а на экране были видны битые пиксели. Товар приняли на диагностику, но проверка затянулась почти на три недели, после чего магазин заявил, что дефекты якобы появились по моей вине, и отказался возвращать деньги либо менять телевизор. Самостоятельно спорить с такой организацией было сложно: на устные обращения отвечали формально, а проблему фактически не решали. Юристы ООО "СИЛА ПРАВО.РУ" помогли составить мотивированную претензию, собрать документы о покупке и неисправности, а затем подготовили обращение в суд. Благодаря профессиональной позиции удалось отстоять мои требования и добиться судебного решения в мою пользу. Теперь ожидаю исполнения решения и компенсации понесенных убытков. Если снова столкнусь с нарушением прав потребителя, буду обращаться сразу за юридической помощью.
Магазин отказывается вернуть деньги или заменить товар? Проверьте свои права с юристом.
Оставьте заявку в форме справа: мы разберем обстоятельства покупки, оценим документы и объясним, как подготовить претензию, жалобу или иск по защите прав потребителя.